Chính sách bảo hành

Chính Sách Bảo Hành Linh Kiện Điện Tử – Linh Kiện Quang Huy

Cam kết chất lượng và quyền lợi khách hàng

Linh Kiện Quang Huy luôn đặt uy tín và quyền lợi khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp
linh kiện điện tử chính hãng, đúng thông số, đúng mô tả, đi kèm
chính sách bảo hành rõ ràng – minh bạch – nhanh chóng,
giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm và sử dụng sản phẩm.

1. Điều kiện bảo hành sản phẩm

Sản phẩm được bảo hành khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn thời hạn bảo hành theo quy định của Linh Kiện Quang Huy
  • Linh kiện bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, không cháy nổ, không biến dạng vật lý
  • Không có dấu hiệu tác động ngoại lực, sử dụng sai điện áp hoặc sai mục đích

2. Các trường hợp không được bảo hành

Chúng tôi từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Linh kiện bị cháy, nổ, vỡ, gãy chân, oxy hóa
  • Hư hỏng do đấu sai mạch, quá tải, ngược cực, chập nguồn
  • Sản phẩm đã bị can thiệp sửa chữa bởi bên thứ ba
  • Linh kiện thuộc nhóm vật tư tiêu hao (tùy loại sẽ có chính sách riêng)

3. Thời gian bảo hành

Tùy theo từng loại linh kiện, thời gian bảo hành có thể bao gồm:

  • Test – đổi ngay khi nhận hàng (đối với linh kiện phổ thông)
  • 3 – 7 ngày bảo hành lỗi kỹ thuật
  • Một số sản phẩm đặc thù sẽ có thời gian bảo hành riêng, được ghi rõ trên trang sản phẩm

Lưu ý: Thời gian bảo hành được tính từ ngày khách hàng nhận hàng.

4. Quy trình bảo hành tại Linh Kiện Quang Huy

  1. Khách hàng liên hệ hotline / Zalo / fanpage của Linh Kiện Quang Huy
  2. Cung cấp mã đơn hàng kèm hình ảnh hoặc video lỗi sản phẩm
  3. Gửi linh kiện về cửa hàng theo hướng dẫn
  4. Kiểm tra và đổi mới / hoàn tiền / hỗ trợ kỹ thuật (tùy trường hợp)

Thời gian xử lý bảo hành thông thường từ 1 – 3 ngày làm việc.

5. Chi phí bảo hành

  • Miễn phí bảo hành đối với lỗi do nhà sản xuất
  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển gửi hàng về (nếu có)
  • Trường hợp lỗi do người sử dụng, cửa hàng sẽ hỗ trợ kiểm tra và tư vấn sửa chữa (nếu khả thi)

6. Cam kết từ Linh Kiện Quang Huy

  • Linh kiện đúng mô tả – đúng giá trị – đúng chất lượng
  • Hỗ trợ kỹ thuật tận tình cho khách hàng mới và khách lâu năm
  • Chính sách bảo hành rõ ràng, không gây khó dễ
  • Luôn đặt uy tín lâu dài làm nền tảng phát triển

Liên hệ bảo hành

Website: linhkienquanghuy.vn
Hotline / Zalo: 0904 816 522
Fanpage: Linh Kiện Quang Huy